Im Rahmen meiner Zusatzausbildung zur Europakauffrau, die ich neben meiner Ausbildung zur Tourismuskauffrau an der BSGAV mache, ging es für mich im Juli 2023 nach Irland.
Dort habe ich eine Woche zum Einstieg eine Rundreise meines Ausbildungsbetriebes (Anbieter) gemacht, bei der ich die vielreichen Facetten des Landes kennengelernt habe.
Nach der Reise ging das Praktikum bei Abbey Ireland & UK los. Die Firma ist eine Incoming Agentur meines Ausbildungsbetriebes und zuständig für die Planung von Reisen nach Irland, Großbritannien und Schottland. Mein Einsatzbereich war die Abteilung Operations, in der ich gelernt habe, wie die finalen Unterlagen an alle Akteure der Rundreise versandt werden. Meine Tätigkeit umfasste den Versand von Zimmerlisten, Vouchern und die Korrespondenz mit den Busunternehmen und Hotels.
Neben der Arbeit durfte ich auch mit zu Firmenevents wie dem großen Sommerfest und Lunches in Pubs von Dublin. Das Praktikum hat mir viele neue Eindrücke in die Arbeit einer Incoming Agentur und der irischen Kultur gegeben. In dem Unternehmen ist das Team sehr interkulturell, was meine Sprachkenntnisse in Englisch und die Bedeutung des interkulturellen Austausches verbessert und verstärkt hat.
Ich blicke immer wieder gerne auf die Zeit in Dublin zurück und bin mit vielen neuen Erlebnissen zurück nach Deutschland gekommen.
Ann-Kathrin Klages